Description du poste
AGENT D’ACCUEIL FRONT OFFICE (H/F)
Entreprise : HR Business Center
Lieu : Cocody Angré, Abidjan
Niveau requis : BAC+2 minimum ou diplôme équivalent
Expérience : 2 ans minimum
Rémunération : 140 000 FCFA
À PROPOS DU POSTE
HR Business Center recrute une jeune dame au poste d’Agent d’accueil Front Office pour une activité dans les secteurs de l’immobilier et du tourisme.
Vous serez chargée d’accueillir les clients, de répondre à leurs besoins, de présenter les services proposés et de contribuer au développement des ventes.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir les clients et prospects en présentiel ou par téléphone.
Identifier les besoins des clients et les orienter vers les services appropriés.
Répondre aux demandes et assurer un premier niveau de traitement des réclamations.
Présenter les produits et services adaptés aux besoins des clients.
Argumenter, traiter les objections et contribuer à la conclusion des ventes.
Assurer le suivi des clients, effectuer des relances et proposer des services complémentaires.
Enregistrer les demandes, les contacts et les ventes.
Produire des comptes rendus d’activité et faire remonter les retours des clients.
PROFIL RECHERCHÉ
Être une jeune dame.
Être titulaire d’un BAC+2 minimum en tourisme, hôtellerie, commerce, relation client ou justifier d’une expérience équivalente.
Justifier d’au moins 2 ans d’expérience en vente, accueil commercial, relation client, immobilier ou tourisme.
Maîtriser les techniques de vente et de négociation.
Avoir une excellente expression orale et écrite en français.
Avoir un bon niveau d’anglais. La connaissance d’une autre langue est un atout.
COMMENT POSTULER ?
Les candidates intéressées sont invitées à transmettre leur CV en précisant l’intitulé du poste et leur lieu d’habitation.
E-mail : cabinethr.candidature@gmail.com
WhatsApp : 05 64 00 99 99
Objet du mail : Candidature – Agent d’accueil Front Office
Date limite : 27 octobre 2026
Merci de vérifier les critères du poste avant de postuler.