Comment pouvons-nousvous aider ?

Cliquez sur "Créer mon compte", remplissez le formulaire avec vos informations et validez votre email. Vous pouvez aussi vous inscrire rapidement avec Google. Dès l'inscription, vous bénéficiez automatiquement d'un accès gratuit pour consulter les offres d'emploi.

SIMOON CV propose 3 plans : Plan Gratuit (accès aux offres d'emploi uniquement), Plan Pro à 10 000 FCFA (création de CV complète avec templates premium), et Plan Premium Plus à 25 000 FCFA (toutes les fonctionnalités + templates exclusifs et analyses avancées).

Le plan gratuit vous donne un accès complet aux offres d'emploi en Côte d'Ivoire et en Afrique. Pour créer et personnaliser vos CV, vous devrez passer à un plan payant (Pro ou Premium Plus).

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre profil dans la section "Facturation et Abonnements". L'accès aux fonctionnalités premium sera maintenu jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Connectez-vous, allez dans votre profil puis "Facturation". Sélectionnez le plan souhaité (Pro ou Premium Plus) et procédez au paiement via Paystack, Orange Money ou MTN Mobile Money. Votre accès sera activé immédiatement après confirmation du paiement.

Nous acceptons les paiements via Paystack (cartes bancaires), Orange Money et MTN Mobile Money. Tous les paiements sont en Francs CFA (FCFA) et sont sécurisés.

Oui ! Nous proposons régulièrement des codes promo. Exemples actuels : SIMOON20 (20% de réduction), SAVE5000 (5000 FCFA de réduction), STUDENT30 (30% tarif étudiant). Appliquez votre code lors du paiement pour bénéficier de la réduction.

Lors de la sélection de votre plan, entrez votre code promo dans le champ prévu. Cliquez sur "Appliquer" pour voir le nouveau montant. La réduction sera automatiquement déduite de votre paiement.

Oui, une facture est automatiquement générée après chaque paiement et envoyée par email. Vous pouvez aussi télécharger toutes vos factures depuis la section "Facturation" de votre profil.

Absolument ! Tous les paiements passent par Paystack, une plateforme de paiement certifiée et sécurisée. Nous ne stockons aucune information bancaire sur nos serveurs.

Après avoir souscrit à un plan payant (Pro ou Premium Plus), allez dans "Mes CVs" et cliquez sur "Créer un CV". Remplissez vos informations personnelles, expériences, formations et compétences. Choisissez un template et téléchargez votre CV en PDF.

Avec les plans Pro et Premium Plus, vous pouvez créer un nombre illimité de CV. Cela vous permet d'adapter votre CV selon le poste ou le secteur visé.

Chaque CV dispose d'un lien public unique (exemple: simoon.info/cv/votre-username). Vous pouvez copier ce lien depuis votre tableau de bord ou la prévisualisation de votre CV, puis le partager sur LinkedIn, par email, ou dans vos candidatures.

Oui, vous pouvez modifier votre CV à tout moment. Vos modifications sont sauvegardées automatiquement. Vous pouvez également changer de template tout en conservant vos informations.

Tous les CV peuvent être téléchargés en PDF haute qualité, optimisés pour l'impression et l'envoi par email. Le format PDF garantit que votre mise en page reste parfaite sur tous les appareils.

Oui, nos templates sont personnalisables. Vous pouvez modifier les sections à afficher, les couleurs, et adapter le contenu à votre profil. Le Plan Premium Plus offre davantage d'options de personnalisation.

Absolument ! Tous nos modèles sont conçus pour être 100% compatibles avec les ATS (Applicant Tracking Systems). Nous utilisons une structure lisible et un formatage standardisé pour garantir que votre CV soit correctement analysé par les robots des recruteurs et passe les filtres automatiques.

Oui, SIMOON CV intègre l'Intelligence Artificielle pour booster votre candidature. Notre assistant IA vous aide à rédiger des descriptions percutantes, corrige vos fautes en temps réel et vous suggère les meilleures compétences à ajouter en fonction du poste visé.

Tout à fait. Vous pouvez créer autant de versions de votre CV que vous le souhaitez, dans différentes langues (Français, Anglais, Espagnol, etc.). Nos modèles s'adaptent automatiquement à la langue de rédaction pour vos candidatures internationales.

Les offres d'emploi sont accessibles gratuitement à tous les utilisateurs, même avec le plan gratuit. Connectez-vous et cliquez sur "Offres d'emploi" dans votre tableau de bord pour consulter les opportunités disponibles.

Nous agrégeons les offres d'emploi en Côte d'Ivoire et dans toute l'Afrique depuis plusieurs sources fiables. Notre plateforme vous permet de découvrir des opportunités dans différents secteurs d'activité.

Oui, notre base de données est mise à jour quotidiennement pour vous présenter les opportunités les plus récentes. Consultez régulièrement la section pour ne manquer aucune offre intéressante.

Oui, vous pouvez utiliser les filtres de recherche pour trier les offres par secteur, localisation, type de contrat et autres critères. Cela vous permet de trouver rapidement les opportunités qui correspondent à votre profil.

Oui ! Notre plateforme est entièrement responsive et fonctionne parfaitement sur smartphone et tablette. Vous pouvez créer, modifier et partager vos CV depuis n'importe quel appareil connecté à internet.

Absolument. Toutes vos données sont cryptées et stockées de manière sécurisée sur nos serveurs basés en Afrique. Nous respectons les normes de confidentialité et ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers.

Contactez notre équipe support basée à Abidjan via notre formulaire de contact. Les utilisateurs des plans Pro et Premium Plus bénéficient d'un support prioritaire avec des temps de réponse plus rapides.

SIMOON CV nécessite une connexion internet pour créer et modifier vos CV. Cependant, une fois téléchargés en PDF, vos CV sont accessibles hors ligne sur votre appareil.

Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion, entrez votre email, et suivez les instructions reçues par email pour réinitialiser votre mot de passe. Le lien de réinitialisation est valable 24 heures.