Description du poste
[À PROPOS DU POSTE]
Setex recrute des Agent de recouvrement (H/F) en CDI pour son centre de Tsimbazaza (près de Galana), Antananarivo.
[MISSIONS]
Relancer les clients par téléphone selon les dossiers confiés
Négocier les modalités de règlement et suivre les engagements
Mettre à jour les dossiers et les outils de suivi
Signaler les situations sensibles et les litiges
Respecter les procédures et la qualité de la relation client
[PROFIL]
Bac+2 minimum (marketing, vente ou communication est un atout)
Expérience réussie en téléopération, idéalement en appel sortant
Français fluide, sans accent et impeccable
Goût du challenge, esprit de leadership
[AVANTAGES]
Petit-déjeuner et cantine sur place, crèche d'entreprise et médecin en interne, transport retour pris en charge après 19h, assurance santé, salaire attractif et primes de production, augmentation salariale annuelle, formations régulières.
[DOSSIER]
CV et lettre de motivation en précisant la référence AG-REC.
[CANDIDATURE]