Description du poste
Agent de support district en santé digitale/ ISBurkina FasoFull TimeTitre du poste : Agent de support district en santé digitale/ ISLocalisation : Niveau District Sanitaire (Zorgho, Boussé, Kombissiri, Manga , Ziniaré)Département: Santé DigitaleLiens HiérarchiqueReports to: DHSO coordinatoObjectif du poste
L’ONG Living Goods vise à sauver des vies à grande échelle en soutenant des agents de santé communautaires dotés de moyens numériques et qui travaille avec les gouvernements et les partenaires pour tirer parti de la technologie mobile intelligente.Renforcer les capacités techniques pour la mise en œuvre, sous l’égide du gouvernement, de la transformation numérique de la santé communautaire. Cela comprend le soutien à la prestation de services de santé numériques dans les districts concernées et l’offre d’une assistance technique aux équipes de santé infranationales afin de renforcer les systèmes de soutien aux utilisateurs de solutions numériques de santé communautaire.
Principales Responsabilités / Fonctions/ Tâches
Assistance technique et dépannage pour les solutions de santé numériqueAssurer le support technique de deuxième niveau pour les solutions numériques de santé communautaire au niveau du district, tout en renforçant les capacités des équipes gouvernementales.Aider les équipes gouvernementales à résoudre les problèmes de synchronisation des données, d’accès au système et de fonctionnement rencontré par les utilisateurs des systèmes numériques de santé communautaire.Collaborer avec les autorités gouvernementales pour coordonner la remontée des problèmes auprès du ministère de la Santé national et assurer le suivi de leur résolution.Mettre en place des processus de documentation et d’analyse des problèmes récurrents afin d’orienter les actions préventives et l’amélioration du système.Établir des processus de déploiement contrôlé des mises à jour logicielles, des configurations et des nouvelles fonctionnalités.Contribuer à la mise en place de systèmes d’assistance et de bases de connaissances district permettant un suivi et une résolution efficaces des problèmes....