Description du poste
Notre client, une entreprise en pleine croissance engagée pour la santé et le bien-être des familles, commercialise des produits alimentaires naturels, de qualité et à haute valeur nutritionnelle. Pour accompagner le développement de son activité, elle recrute un(e)
Assistant(e) Commercial(e) & Communication - Junior
, une personne dynamique et créative. Vous occuperez un rôle clé dans la relation client, le développement commercial et l'image de marque de l'entreprise.
Missions principales
Gestion de la relation client
Vous accueillez, conseillez et fidélisez les clients, que ce soit en point de vente, par téléphone ou en ligne. Vous assurez le suivi rigoureux des commandes, des réclamations et des retours, et tenez à jour les outils de suivi client, notamment les fichiers clients et, si disponible, le CRM.
Développement commercial
Vous participez à la prospection de nouveaux clients, particuliers comme entreprises, et identifiez de nouvelles opportunités de vente et de distribution. Vous contribuez également à la préparation et à la participation aux événements et foires.
Communication visuelle et digitale
Vous créez et publiez des contenus attractifs sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook,
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