Description du poste
Assurer le suivi et la gestion de la qualité pour l'un des clients de l'entreprise, en garantissant la conformité aux normes et le maintien des certifications. * Participer à la mise à jour et à la diffusion des documents qualité (procédures, modes opératoires, instructions de travail)
* Assurer le suivi des indicateurs qualité (tableaux de bord, KPI) et en rendre compte au responsable qualité
* Contribuer à la préparation et au suivi des audits internes et externes (certifications)
* Enregistrer, suivre et analyser les non-conformités et réclamations clients
* Participer à la mise en œuvre des actions correctives et préventives (plans d'actions)
* Assurer la gestion documentaire du système qualité (classement, archivage, traçabilité)
* Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques qualité
* Participer aux revues de processus et aux réunions qualité
* Contribuer au maintien et au renouvellement des certifications (ISO 9001 etc.)
* Réaliser des audits internes ponctuels et rédiger les rapports associés
* Assurer une veille réglementaire et normative liée à la qualité
* Participer à l'analyse des causes racines lors d'incidents qualité récurrents * Diplôme BAC+2 ou BAC+3 en Qualité ou domaine connexe
* Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans une fonction qualité similaire
* Bonnes capacités rédactionnelles
* Normes qualité (ISO 9001)
* Outils de résolution de problèmes (Ishikawa, PDCA)
* Analyse et synthèse
* Gestion des priorités et respect des délais
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
Qualités attendues
* Rigueur
* Autonomie
* Discrétion
* Sens de l'organisation
* Sens de la communication
* Sens du détail
* Esprit d'équipe
* Capacité d'adaptation
Candidature
Envoyez votre CV à : lamoqinfos@gmail.com
Objet du mail : Candidature – Assistant(e) Qualité
