Description du poste
RÔLE DU POSTE
Les Assistant(e)s Protection / Gestion de cas sont chargé(e)s d’assurer la mise en œuvre des activités de protection et de gestion de cas dans le cadre du projet SHEILD du Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC).
Sous la supervision du/de la Team Leader Protection, les titulaires du poste assurent l’accompagnement des personnes ayant besoin d’une assistance en matière de protection, notamment les survivant(e)s de violences basées sur le genre (VBG). Ils/Elles veillent à l’identification des besoins, à l’orientation vers les services adaptés et au suivi des dossiers jusqu’à leur clôture, dans le respect des principes de protection, de confidentialité et de non-discrimination.
Les assistants contribuent également au fonctionnement quotidien des centres d’écoute et d’orientation, à la sensibilisation des communautés et à la coordination avec les acteurs locaux et les partenaires spécialisés. Leur intervention vise à améliorer l’accès des populations affectées aux services essentiels et à favoriser une prise en charge adaptée, sûre et respectueuse de la dignité des bénéficiaires.
Les cinq postes sont répartis entre Torodi, Téra, Gothèye, Sakoira et Ayorou , dans la région de Tillabéri, au Niger.
Responsabilités
A. Gestion et suivi des cas de protection
Assurer la gestion des cas conformément aux principes directeurs, aux procédures et aux différentes étapes du processus de prise en charge.
Identifier les besoins des personnes concernées et contribuer à leur orientation vers les services appropriés.
Autres informations
Utiliser les outils de gestion des cas de violences basées sur le genre (GBVIMS) ainsi que les outils du DRC disponibles sur la plateforme ActivityInfo.
Effectuer les référencements nécessaires dans le strict respect des procédures et des normes de gestion de cas.
Assurer le suivi régulier des survivant(e)s jusqu’à la clôture de leurs dossiers.
Participer aux conférences de cas et aux discussions techniques permettant d’améliorer la qualité de l’accompagnement.
Veiller à ce que les interventions proposées soient adaptées aux besoins et à la situation de chaque bénéficiaire.
B. Confidentialité et gestion des dossiers des bénéficiaires
Assurer le classement et l’archivage sécurisés des dossiers des bénéficiaires.
Formation / Diplômes...