Description du poste
- 𝗔𝗦𝗦𝗜𝗦𝗧𝗔𝗡𝗧𝗘 𝗔𝗗𝗠𝗜𝗡𝗜𝗦𝗧𝗥𝗔𝗧𝗜𝗩𝗘 𝗘𝗧 𝗖𝗢𝗠𝗠𝗘𝗥𝗖𝗜𝗔𝗟𝗘 (𝗛/𝗙)
Dans le cadre du renforcement de ses activités, une entreprise recrute un(e) Assistante Administrative et Commerciale (H/F) pour assurer la gestion administrative, contribuer au développement commercial et garantir un suivi efficace des clients, devis, contrats et facturation.
Poste basé à : Abidjan, Côte d'Ivoire
Disponibilité : Immédiate
𝗠𝗜𝗦𝗦𝗜𝗢𝗡𝗦 𝗣𝗥𝗜𝗡𝗖𝗜𝗣𝗔𝗟𝗘𝗦
1. Gestion administrative & commerciale
- Accueillir les clients et prospects, répondre aux appels et aux mails.
- Assurer l'archivage et la mise à jour des documents et bases de données.
- Préparer les devis, contrats, bons de commande et dossiers clients.
- Assurer le suivi des devis jusqu'à leur transformation en commandes.
2. Suivi des interventions & facturation
- Planifier les interventions en coordination avec les équipes techniques.
- Informer les clients des dates et modalités d'intervention.
- Collecter et classer les rapports d'intervention.
- Préparer les éléments de facturation et assurer le suivi des paiements et relances.
3. Relation client & appui au développement commercial
- Maintenir un contact régulier avec les clients et traiter leurs réclamations.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation commerciale.
- Contribuer à la promotion de l'image professionnelle de l'entreprise auprès des clients et partenaires.
𝗣𝗥𝗢𝗙𝗜𝗟 𝗥𝗘𝗖𝗛𝗘𝗥𝗖𝗛𝗘́
1. Formation : Bac+2 minimum en Gestion, Commerce, Administration ou formations connexes.
2. Expérience : Minimum 2 ans d'expérience souhaitée dans un poste similaire.
3. Compétences :
- Bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Connaissances en administration commerciale.
- Bonne maîtrise de la gestion des devis, commandes, contrats et dossiers clients.
- Notions de facturation et de suivi administratif.
- Bonne maîtrise du français écrit et oral.
𝗖𝗔𝗡𝗗𝗜𝗗𝗔𝗧𝗨𝗥𝗘
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation via :
bit.ly/candidatureh2cafrica | Date limite : 30 Septembre 2026
Seuls (es) les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
