Chargé d’affaires entreprises – Mines, Énergies et Industries

NSIA Banque Côte d’Ivoire recrute un(e) Chargé(e) d’affaires Entreprises spécialisé(e) dans les secteurs Mines, Énergies et Industries. La personne retenue sera chargée de gérer et de développer un portefeuille de grandes entreprises, notamment à travers le développement des emplois sains, la mobilisation des ressources, la prospection commerciale, l’analyse des dossiers de crédit et le suivi de la relation clientèle. L’offre a été publiée pour un poste basé à Abidjan. ▪ Assurer le suivi et le bon fonctionnement des comptes de la clientèle Grandes Entreprises ;

▪ Effectuer le suivi de la relation clientèle à travers les visites et les contacts téléphoniques ;

▪ Rédiger les comptes rendus des visites et contacts significatifs avec les clients ;

▪ Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille ;

▪ Conseiller les clients sur leurs besoins financiers et leurs opérations bancaires ;

▪ Commercialiser les produits et services de la banque ;

▪ Analyser et monter les dossiers de crédit en collaboration avec l’appui commercial ;

▪ Traiter le précontentieux, notamment les notes de relance et la localisation des clients ;

▪ Transférer les dossiers gelés au contentieux lorsque les tentatives de recouvrement restent infructueuses ;

▪ Suivre l’ouverture des comptes des nouvelles relations ;

▪ Recevoir et assurer le suivi des réclamations de la clientèle Grandes Entreprises ;

▪ Veiller à la transmission et au traitement des réclamations relevant des autres services ;

▪ Éditer les relevés à la demande des clients ;

▪ Assurer le suivi quotidien de l’arbitrage ;

▪ Suivre la numérisation des spécimens de signature ;

▪ Vérifier quotidiennement les états de veille ;

▪ Recevoir, viser et authentifier les chèques et ordres de virement. ▪ Être titulaire d’un Bac+4/5 en Gestion, Économie, Droit, Banque, Comptabilité ou dans un domaine équivalent ;

▪ Justifier d’au moins 4 ans d’expérience professionnelle ;

▪ Maîtriser Word, Excel et PowerPoint ;

▪ Avoir un bon niveau d’anglais ;

▪ Posséder des compétences en politique de crédit, analyse financière et réglementation bancaire ;

▪ Avoir de bonnes capacités d’organisation et relationnelles ;

▪ Être capable de travailler sous pression et de gérer les priorités ;

▪ Faire preuve de disponibilité, de maîtrise de soi, de rigueur, d’honnêteté et de discrétion ;

▪ Posséder de bonnes capacités de communication et de rédaction....