Description du poste
Missions
Établir et contrôler les dossiers de garantie
Suivre le traitement et vérifier la conformité des dossiers
Suivre les campagnes de rappel
Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers
Assurer le reporting et suivre les remboursements et les états mensuels
Coordonner avec le département garantie des constructeurs, en lien avec la direction technique
Gérer et suivre les pièces remplacées sous garantie (renvoi, stockage, destruction)
Diffuser les informations techniques (bulletins, circulaires) avec votre supérieur
Profil recherché
Niveau BAC+2
Rigueur administrative et sens du suivi
Rattachement
Sous la responsabilité de la direction technique
Activité : après-vente automobile
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