Description du poste
CHARGE DE RECOUVREMENT
Simulateur de frais
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Carrière
CHARGE DE RECOUVREMENT
Type Contrat
CDI
Entreprise
Le Groupe Orabank est un acteur bancaire panafricain de référence, développant son expertise dans les métiers de la banque commerciale, la gestion d’actifs et l’intermédiation financière. Fort d’un réseau de 12 filiales bancaires réparties à travers l’Afrique de l’Ouest et Centrale (Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Gabon, Guinée, Guinée Bissau, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Tchad et Togo), d’une SGI et d’une entité de défaisance (BMB), le Groupe propose à une clientèle diversifiée, locale et internationale, une gamme complète de produits et services financiers innovants. Avec notre siège basé à Lomé (Togo), nous poursuivons une stratégie ambitieuse de croissance et de transformation digitale, positionnant Oragroup comme un partenaire financier incontournable du développement économique de la région.
Poste
La Succursale du Burkina Faso recherche actuellement deux (2) Chargés de recouvrement.Sous la supervision du Responsable du Recouvrement, le titulaire met en œuvre les procédures relatives au contrôle des engagements en souffrance. Le titulaire assiste son supérieur hiérarchique dans la gestion du recouvrement. Il exerce ses fonctions dans le respect et dans les limites définies par les politiques et procédures et soumet ses propositions à sa hiérarchie avant mise en œuvre. Dans ce cadre, il/elle a les différentes responsabilités ci-après :
Contribuer à la mise en œuvre de la procédure de recouvrement de créances du Groupe Orabank ainsi que du Dispositif de Gouvernance du Recouvrement ;
Assurer le recouvrement des créances éligibles au déclassement et des Créances Douteuses et Litigieuses hors contentieux judiciaire ;
Contribuer à la tenue des Réunions prévus au Dispositif de Gouvernance du Recouvrement conformément à la fréquence définie ;
Contribuer à l’élaboration des divers reporting et à leur transmission dans les délais impartis ;
Suivre et relancer par appel téléphonique et par courriers les clients ayant des impayés et rédiger les mises en demeure ;
Programmer et effectuer les visites aux débiteurs ;
Rechercher et convoquer tous les débiteurs déclassés ;
Identifier les causes des déclassements des clients et faire des recommandations pour éviter la survenance desdites causes ;...