Chef de Département Entreprises et Institutionnels (H/F)

Chef de Département Entreprises et Institutionnels (H/F)

NSIA Banque Guinée recrute un Chef de Département Entreprises et Institutionnels pour son siège en Guinée. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat de type « Autre », avec une .

Contexte du poste

Le titulaire du poste est chargé de fixer les objectifs annuels des Chargés d'Affaires Entreprises et de suivre leurs réalisations mensuelles. Il développe le fonds de commerce de la clientèle des Entreprises et Institutionnels, participe à la stratégie de la banque, coordonne l'action commerciale et assure l'encadrement technique des équipes.

Missions principales

Fixer les objectifs annuels des Chargés d'Affaires Entreprises (plan d'action individuel) et suivre leurs réalisations mensuelles à l'aide de tableaux de bord. Développer le fonds de commerce de la clientèle des Entreprises et Institutionnels (emplois sains, ressources à coût réduit, produits monétiques). Participer activement à la stratégie et au fonctionnement de la banque. Promouvoir l'image, les produits et les services de la banque. Coordonner l'action commerciale, assurer la formation et l'encadrement technique des équipes. S'assurer de la qualité des dossiers de crédits, des documents internes et de la documentation associée.

Le poste implique également une prospection active, l'animation des Chargés d'Affaires, la négociation des conditions et de la rentabilité. Il s'agit aussi de développer les produits télématiques (b-web, cartes salaires) et d'assurer une veille sur les appels d'offres publics et institutionnels. Le Chef de Département gère les arbitrages, le traitement des comptes irréguliers, la mise à jour des cotations, le suivi des actes de crédit et garanties ainsi que l'évaluation des actions de recouvrement. Il veille au respect des renouvellements de dossiers et à la surveillance de la qualité administrative et de l'analyse des crédits.

Il contribue à l'amélioration du service client, au traitement des réclamations et aux synergies avec les pôles PME/Particuliers et Trésorerie. Enfin, il encadre les équipes, définit les besoins de formation, anime des réunions régulières et applique les procédures de qualité.

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