Description du poste
Type de contrat
Regular / Permanent
QUI SOMMES-NOUS
SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.
MISSIONS
Définition de la stratégie commerciale et marketing :
Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs du groupe et les enjeux de développement durable.
Identifier les marchés à fort potentiel (collectivités, industriels, opérateurs privés, grands comptes).
Développer les offres intégrées eau-déchets et les solutions innovantes (recyclage, réutilisation, économie circulaire, digitalisation des services).
Piloter les appels d’offres publics et privés, en lien avec les directions techniques et juridiques.
Assurer la veille concurrentielle et réglementaire sur les secteurs de l’environnement.
Développement et fidélisation des clients :
Consolider la relation avec les clients stratégiques (collectivités, industriels, promoteurs, institutions).
Garantir la satisfaction client, la qualité de service et le renouvellement des contrats.
Conduire des négociations complexes et sécuriser les marges et les engagements contractuels.
Suivi financier et recouvrement :
Suivre la facturation et le recouvrement en lien avec la direction financière.
Mettre en place des indicateurs de suivi des encaissements et des retards de paiement.
Participer à la résolution des litiges commerciaux et à la sécurisation des flux financiers.
Sensibiliser et accompagner les équipes commerciales sur la culture du cash et la maîtrise des risques clients.
Stratégie marketing
• Définir et déployer le plan marketing en lien avec les priorités du groupe (innovation, économie circulaire, neutralité carbone).
• Valoriser les offres et références de l’entreprise à travers des campagnes ciblées et des outils digitaux.
• Promouvoir l’image de marque de l’entreprise comme acteur majeur du développement durable et de la gestion intégrée des ressources.
Management et coordination interne :
• Manager les équipes commerciales et marketing (fixation d’objectifs, accompagnement, montée en compétences)....