Description du poste
Description de l'entreprise
Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres avec 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. En tant que membre du groupe Accor, son cœur d'activité réside dans l'hôtellerie, la restauration et l'hébergement. Cet hôtel allie l'art de vivre français à l'hospitalité arabo-berbère, offrant ainsi des expériences clients exceptionnelles
Description du poste
Mission :
le Directeur Commercial assure la planification et la gestion des ventes de l’hôtel, avec pour objectif d’optimiser le taux d’occupation. Il a pour mission de maximiser les revenus et d’atteindre/de dépasser les objectifs de rentabilité de l’hôtel.
Principales responsabilités :
Diriger et gérer toutes les activités commerciales dédiées aux groupes, aux clients de passage et à la restauration/aux banquets, dans maximiser les revenus de l’hôtel
Préparer, exploiter et compiler les données destinées à la stratégie commerciale, aux comptes rendus mensuels, aux objectifs annuels, au budget des ventes , aux prévisions et aux autres comptes rendus, conformément aux instructions/besoins
Etudier, examiner et analyser l’environnement concurrentiel, les tendances du marché ainsi que les besoins et les commentaires des clients, afin de faire preuve d’initiative et de s’adapter judicieusement sur le plan stratégique
Mettre au point de nouveaux programmes et de nouvelles stratégies, et évaluer l’efficacité des programmes et des stratégies en place
Prendre activement part aux présentations commerciales, aux visites des sites et aux rencontres avec les clients
Veiller au respect optimal de la stratégie d’audit du groupe
Gérer les problèmes de performance qui surviennent au sein des équipes de vente et de réservation
Veiller à embaucher, former, motiver, encadrer, conseiller et faire évoluer comme il se doit les membres du service
Communiquer efficacement avec les autres services
Se réunir quotidiennement avec le service pour discuter des activités clés du moment
Evaluer les évolutions des besoins des clients, de la composition de la clientèle et du paysage concurrentiel, afin de proposer les changements opérationnels et de produits/services qui s’imposent, le cas échéant...