Description du poste
Missions
Piloter les activités d’indemnisation de l’ensemble des branches : gestion efficace des sinistres, optimisation des coûts et des délais, satisfaction clients et maîtrise des risques opérationnels, dans le respect des normes du Groupe et de la réglementation
Assurer la surveillance globale du portefeuille sinistres et anticiper les évolutions impactant la performance indemnitaire
Piloter le comité indemnisation et contentieux de la société
Suivre et analyser les indicateurs clés : fréquence, coût moyen, ratios S/P, provisioning, taux de recours, délais de règlement
Optimiser les coûts indemnitaires en agissant sur la fraude, les recours, les provisions et la performance des experts / prestataires
Veiller à une cadence optimale de règlement des sinistres
Assurer la correcte évaluation des provisions techniques conformément aux exigences réglementaires
Élaborer les rapports réglementaires, notamment ceux liés à la solvabilité, et garantir la conformité du dispositif d’indemnisation
Piloter les actions de maîtrise des risques opérationnels et les dispositifs de lutte contre la fraude
Profil recherché
12 ans d’expérience dont 5 ans dans une fonction similaire dans une compagnie de premier plan
Maîtrise des techniques d’assurance IARDT et connaissance approfondie de la réglementation CIMA
Compétences en analyse de sinistres, provisions techniques et statistiques
Connaissance du droit OHADA et du droit civil
Maîtrise des outils bureautiques
Dossier de candidature
CV à jour
Prétentions salariales
Comment postuler
Jusqu’au
22 octobre 2026
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