Orange recrute un(e) Chef Département Orange Money et PFS

Orange recrute un(e) Chef Département Orange Money et PFS

Chef Département PFS et Orange Money - (2600004K)

Activité principale

Piloter la stratégie, les budgets, les projets et le développement des Plateformes de Services (PFS) ainsi que des solutions Orange Money, en assurant leur performance, leur évolution et leur alignement avec les besoins métiers.

Missions principales

Stratégie et pilotage

Contribuer à la définition et piloter la mise en œuvre de la stratégie et des budgets relatifs aux Plateformes de Services et aux projets Orange Money;

Autres informations

Participer à la définition de la stratégie d’évolution des plateformes de services, notamment la messagerie, l’USSD, l’eRecharge, Orange Money, la messagerie vocale, le serveur vocal interactif et les autres plateformes à valeur ajoutée;

Piloter la réalisation des budgets d’investissement liés aux Plateformes de Services et aux projets Orange Money;

Définir et assurer la mise en œuvre de la feuille de route des projets du périmètre, en intégrant les priorités métiers ainsi que les contraintes et enjeux techniques, notamment l’obsolescence et la dette technique;

Anticiper les besoins capacitaires des Plateformes de Services;

Développer la collaboration avec les équipes Support Groupe Orange et les fournisseurs stratégiques du périmètre.

Développement des offres et services

Accompagner la création et la mise en œuvre de la feuille de route métier, en tenant compte des contraintes et des apports du SI relatifs aux Plateformes de Services et à Orange Money;

Assurer une affectation optimale des ressources pour les activités de développement des offres et services;

Participer au développement des offres et services conformément aux SLA validés et communiqués aux métiers;

Mettre en place des méthodes automatisées de tests unitaires afin de garantir l’efficacité des offres et services;

Contribuer à la prévention des incidents après le lancement de nouvelles offres et de nouveaux services;

Développer la proximité avec les équipes Business, Sécurité ITN et Opérations.

Digitalisation et innovation

Influencer la création et la mise en œuvre du plan de digitalisation de l’entreprise, en collaboration avec les équipes métiers;

Développer des interfaces digitales pour les échanges avec les clients et les partenaires;

Contribuer à l’amélioration de la disponibilité des canaux digitaux pour les échanges internes;...