Description du poste
Une structure recrute un(e) Réceptionniste en CDD pour assurer l’accueil et l’orientation des clients, visiteurs et partenaires. Le/la titulaire du poste sera également chargé(e) de gérer les appels et demandes d’information, les réservations, les inscriptions et abonnements, ainsi que diverses tâches administratives liées au fonctionnement de l’espace d’accueil. ▪ Accueillir et orienter les clients, visiteurs et partenaires avec professionnalisme ;
▪ Informer sur les activités, équipements, horaires et services disponibles ;
▪ Gérer les appels téléphoniques, messages et demandes d’information ;
▪ Enregistrer les entrées et contrôler les accès si nécessaire ;
▪ Gérer les réservations des terrains, salles et équipements ;
▪ Assurer le suivi des inscriptions et abonnements ;
▪ Répondre aux demandes et réclamations de premier niveau ;
▪ Tenir à jour les registres et documents administratifs ;
▪ Assurer l’encaissement des prestations selon l’organisation en place ;
▪ Veiller à la propreté et à la bonne présentation de l’espace d’accueil ;
▪ Signaler les incidents et dysfonctionnements ;
▪ Collaborer avec les équipes de sécurité, maintenance, entretien et animation ;
▪ Participer à l’organisation des événements et activités sportives. ▪ Être titulaire d’un Bac+2 ;
▪ Posséder un bon sens de l’accueil et du service ;
▪ Avoir une bonne présentation et faire preuve de courtoisie ;
▪ Être organisé(e), rigoureux(se) et professionnel(le) ;
▪ Posséder un bon relationnel ;
▪ Être capable de gérer les demandes des clients avec professionnalisme ;
▪ Maîtriser la gestion des appels téléphoniques et des réservations ;
▪ Posséder des notions en gestion administrative, encaissement et contrôle des accès.
Type de contrat : CDD
Candidature : Envoyez votre CV à recrutementpcgci@gmail.com.
Objet du mail : Candidature – Réceptionniste.
