Description du poste
AVIS DE RECRUTEMENT
Agent Commercial au Comptoir (H/F)
Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, une importante agence de voyage basée à Abidjan (Côte d'Ivoire) recrute un(e) Agent Commercial au Comptoir.
Missions principales
Le candidat retenu sera chargé notamment de :
Accueillir et orienter la clientèle ;
Conseiller les clients sur les offres de voyage ;
Effectuer les réservations de billets d'avion ;
Émettre les billets d'avion ;
Gérer les modifications, reports et annulations de billets ;
Assurer le suivi des dossiers clients ;
Traiter les demandes relatives aux voyages et aux services associés ;
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
Le candidat doit :
Être titulaire d'un BTS ou d'une Licence en :
Gestion Commerciale ;
Informatique et Gestion ;
Gestion de Voyages ;
ou tout diplôme équivalent.
Justifier d'au moins trois (03) années d'expérience dans le domaine de la gestion de voyages ;
Maîtriser parfaitement le logiciel AMADEUS ;
Avoir une bonne connaissance des procédures de réservation et d'émission de billets d'avion ;
Être capable de gérer les changements, annulations et autres opérations liées aux voyages ;
Avoir un excellent sens de l'organisation et du service client ;
Être de bonne moralité et faire preuve de professionnalisme.
Dossier de candidature
Les candidats intéressés sont invités à transmettre :
Une copie du diplôme ;
Un curriculum vitae (CV) détaillé ;
Une lettre de motivation ;
Une ou plusieurs attestations de travail justifiant l'expérience professionnelle.
Dépôt des candidatures
Les dossiers de candidature doivent être envoyés par courrier électronique à l'adresse suivante :
iguinko@pestelandpartners.com
Date limite de dépôt
01 novembre 2026 à 23h59
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Pestel & Partners agit dans le cadre de ce recrutement pour le compte de son client et garantit la confidentialité des dossiers reçus.