Description du poste
PSSR MINES
Poste basé à Abidjan – Côte d’Ivoire
Vous avez une solide expérience technique, une bonne fibre commerciale et une connaissance de l’environnement minier ?
Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients miniers et jouerez un rôle clé dans le développement commercial, le suivi des prestations et la satisfaction client.
Vos principales missions
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients du secteur minier ;
• Identifier, qualifier et transformer de nouvelles opportunités commerciales ;
• Promouvoir les pièces, contrats de services et solutions techniques Caterpillar et autres marques ;
• Élaborer des propositions techniques et commerciales adaptées aux besoins des clients ;
• Participer aux négociations commerciales et contractuelles ;
• Assurer le suivi des contrats et des prestations réalisées auprès des clients miniers ;
• Gérer les demandes et réclamations clients et coordonner leur traitement avec les équipes SAV, Technique, Logistique, Supply Chain et Finance ;
• Assurer une présence régulière sur les sites miniers afin de mieux comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
• Suivre les performances commerciales, les KPI et assurer un reporting fiable dans le CRM ;
• Contribuer activement au développement des ventes, à la fidélisation client et à l’augmentation des parts de marché.
Profil recherché
• Bac+2 / Bac+3 en mécanique, électromécanique, électricité, génie industriel ou équivalent ;
• Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement technique, idéalement minier ;
• Bonne connaissance des équipements Caterpillar ;
• Expérience ou forte appétence commerciale en environnement technique ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM ;
• Anglais professionnel ;
• Permis de conduire requis ;
• Disponibilité pour des déplacements réguliers sur sites miniers.
Pour postuler : envoyez votre CV à recrutement.ci@neemba.com
Date limite de candidature : 16 octobre 2026