Description du poste
Missions
Assurer la réception des clients au comptoir et par téléphone : accueil et conseil.
Effectuer la recherche des références de pièces de rechange.
Signaler les ruptures de stock.
Établir les factures clients au comptant et à terme.
Établir des proforma.
Participer aux inventaires permanents et généraux.
Respecter les procédures de fonctionnement du service.
Maintenir la propreté et le bon ordre du comptoir.
Classer et mettre à jour les documents.
Profil recherché
BTS Gestion commerciale, Logistique ou formation connexe.
1 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, chez un concessionnaire automobile.
Qualités requises
Maîtrise des outils informatiques et des outils de communication.
Maîtrise des techniques de vente en direct et au téléphone.
Bon niveau en anglais.
Connaissance du marché de l’automobile.
Savoir accueillir les clients et les conseiller techniquement en fonction de leurs besoins.
Capacité à utiliser le système d’exploitation et les logiciels propres à CFAO.
Capacité à s’informer sur l’évolution des produits, de la régulation et de l’ensemble du domaine automobile.
Être rigoureux, consciencieux, méthodique et méticuleux.
Bon sens relationnel, sens du travail en équipe et du travail bien fait.
Comment postuler
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