Description du poste
Description de l'emploi
Profil recherché
Un point Mobile Money installé à Atrokpocodji (Séminaire) , à Cotonou, recrute deux jeunes filles pour tenir son comptoir de transferts d'argent, de vente de crédit téléphonique et d'opérations Mobile Money. Deux besoins distincts sont à couvrir : un profil présent toute la semaine et un second profil mobilisé uniquement le dimanche. L'enjeu du poste est clair : assurer un service rapide, exact et courtois à une clientèle de quartier qui confie des montants parfois importants.
Au quotidien, la personne tient la caisse et le registre des opérations, exécute les dépôts, retraits et transferts, vend du crédit et rend la monnaie avec rigueur. Elle accueille les clients, explique les frais et les délais, vérifie les numéros et les montants avant validation, puis clôture sa journée par un rapprochement de caisse. La ponctualité, la propreté du comptoir et la discrétion sur les opérations des clients font partie intégrante du service rendu.
Le profil recherché est celui d'une jeune fille présentable , à l'aise avec les chiffres et le téléphone, capable de garder son calme pendant les heures de pointe. Une première expérience en Mobile Money, caisse ou vente constitue un grand atout ; à défaut, une prise en main rapide est assurée sur place. La maîtrise du français et des langues locales facilite les échanges avec la clientèle du quartier.
Conditions : CDI pour le poste de la semaine, engagement du dimanche uniquement pour le second profil. La rémunération est à discuter selon le profil et l'assiduité, avec des horaires alignés sur l'ouverture du point de vente.
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