Description du poste
Localisation
Durée : CDI
Description du poste :
Le Conseiller Clientèle accueille, conseille et accompagne les particuliers et les professionnels dans l'usage des produits d'épargne et de crédit de CO.MI.FI, et contribue au développement du portefeuille de l'agence.
Missions principales
Accueillir et orienter la clientèle, répondre à ses demandes.
Prospecter de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille existant.
Monter et présenter les dossiers de crédit.
Suivre les remboursements et relancer les clients en retard.
Atteindre les objectifs commerciaux fixés par l'agence.
Profil recherché
Bac+2/3 en banque, gestion, commerce ou équivalent.
Expérience
1 à 2 ans d'expérience en relation clientèle, idéalement en banque ou en microfinance.
Sens commercial, écoute et sens du service.
Bonne expression en français ; la pratique du lingala ou du kituba est un atout.
Maîtrise du Pack Office.
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