Description du poste
TapTap Send Payments Company
recrute un
General Manager, Nigeria
pour un poste à temps plein en mode hybride, basé à Lagos, au sein du département Markets.
TapTap Send est une application qui permet d'envoyer de l'argent vers l'Afrique, l'Asie et les Caraïbes rapidement et à très bas prix. Depuis son lancement à l'été 2018, elle a déjà déplacé des milliards de dollars et atteint des centaines de milliers de clients. L'entreprise est présente au Royaume-Uni, dans l'Union européenne, aux États-Unis, aux Émirats arabes unis, au Canada et en Australie, et prend en charge les paiements vers le Sénégal, le Mali, la Guinée, le Ghana, le Cameroun, la Côte d'Ivoire, le Kenya, Madagascar, la Zambie, le Bangladesh, le Vietnam, la RD Congo, le Maroc, le Sri Lanka, la République du Congo, le Pakistan, le Népal, l'Éthiopie, le Nigeria, le Mozambique, le Cambodge, Haïti, la Tunisie, l'Ouganda, le Liban, la Colombie, le Guatemala, les Philippines, l'Égypte, le Mexique, l'Inde, la Turquie et le Zimbabwe, avec d'autres pays en cours de lancement.
Le rôle
En tant que GM Nigeria, vous aurez pour mission de développer et d'étendre les partenariats de TapTap Send du côté de l'offre dans le pays et de faire croître sa base d'utilisateurs. Vous serez enthousiaste à l'idée de gérer tous les aspects de la croissance sur ces marchés : stratégie d'acquisition et de fidélisation des clients, tarification, recherche utilisateur, qualité du produit, expérience client, développement et accompagnement de l'équipe. Vous adopterez un état d'esprit « own it » aigu, aussi obsédé par l'expérience de chaque utilisateur que par l'itération et l'optimisation de tactiques et de processus de croissance évolutifs. Vous assumerez la responsabilité du P&L et devrez atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité pour le marché nigérian. Vous chercherez à établir TTS comme le produit et service de référence pour l'envoi de fonds vers le pays, tout en étant le « visage » du Nigeria en interne comme en externe. Le poste, rattaché directement au Growth Director pour l'Afrique, implique de constituer et de diriger une équipe de growth managers sur le terrain dans les marchés d'envoi. Il offre la possibilité de rejoindre une startup en phase de démarrage à forte croissance et d'avoir un impact positif sur les communautés servies.
Responsabilités...