Description du poste
Deloitte, le plus grand réseau mondial de services professionnels privés, recrute pour son bureau de Lagos un General Manager, Operations. Chaque jour, environ 286 200 professionnels dans plus de 150 pays démontrent leur engagement à avoir un impact significatif. Notre pratique en Afrique de l'Ouest sert des multinationales, de grandes entreprises nationales, des PME et le secteur public au Nigeria et au Ghana. Au Nigeria, Deloitte est l'un des principaux cabinets de services professionnels, spécialisé dans l'audit, la fiscalité, le conseil, la gestion des risques et les services de conseil financier. Nous servons des clients dans divers secteurs : services financiers, consommation, télécommunications, médias et technologie, énergie et ressources, industrie, secteur public et services gouvernementaux. Le General Manager, Operations est le leader opérationnel senior responsable des opérations aval de bout en bout de l'entreprise, y compris l'approvisionnement en produits pétroliers, le déchargement maritime (SPM, CBM), le stockage en terminal et la distribution intérieure. Ce rôle est central pour aligner la stratégie opérationnelle sur les objectifs commerciaux, garantir la conformité HSE, le respect des réglementations et l'intégration transparente de toutes les activités logistiques. Le GM assure la capacité des infrastructures, l'intégrité des produits et la fiabilité de l'approvisionnement pour soutenir le succès commercial et la satisfaction des clients. Responsabilités et tâches : Leadership opérationnel intégré : Fixer les objectifs opérationnels globaux, les priorités et les attentes de performance. Diriger et superviser le responsable des opérations, le gestionnaire du terminal FZE, le gestionnaire du terminal maritime, et la fonction logistique. Établir un plan opérationnel intégré couvrant l'approvisionnement en produits, la réception des navires, la disponibilité des cuves, le stockage des produits, le chargement des camions et la distribution. Résoudre les goulets d'étranglement opérationnels interfonctionnels et tenir les gestionnaires responsables des KPI convenus. Mener des examens réguliers de la performance opérationnelle et escalader rapidement les risques opérationnels critiques. Opérations du terminal maritime (SPM et CBM) : Assurer un amarrage, un accostage et des opérations de déchargement sûrs et efficaces. Garantir la disponibilité e...