Description du poste
Nous recrutons notre prochain Responsable Commercial Togo et Bénin (H/F). Rattaché(e) au Directeur Pays, le(la) Responsable commercial(e) aura pour mission de piloter la mise en œuvre de la stratégie commerciale destinée à la vente/location de matériels, alignée aux objectifs de profitabilité et spécificités du marché local/des clients (minier, industriel, BTP, énergie). Il/elle veille à la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en garantissant la croissance durable du chiffre d’affaires. Activités/Tâches principales du poste Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale Élaborer et déployer la stratégie locale de développement commercial (ventes matériels neufs / roll-out, location). Contribuer activement au développement de l’activité Location (avec le support du Hub Location/Occasion). Conduire l’élaboration du budget pour son département. Décliner les objectifs commerciaux par segment (mines, C&I, énergie, location). Préconiser les niveaux de prix requis, afin de respecter les objectifs du budget et de la rentabilité de son activité et veiller au respect des règles d’engagement en vigueur dans l’entreprise. Assurer le développement et/ou la promotion des solutions de financement avec le support des spécialistes locaux ou centraux. Dresser la liste de ses besoins en communication (sur quoi, dans quel but, objectifs à atteindre). Pilotage de l’activité commerciale Planifier et coordonner la couverture commerciale en s’assurant du développement des relations commerciales avec les clients existants, de la prospection et recherche de nouveaux clients, et des réponses aux appels d’offres ou demandes de cotations. Assurer un suivi régulier des clients (visite, recherche d’informations, bilan des derniers achats, commandes en cours, budget futurs investissements, …). Assurer un bon suivi des commandes, en relation avec la logistique locale et Neemba Groupe. Coordonner avec les équipes Hub pour le plan d’action commercial sur des ventes offshore. Assurer un suivi et participer activement aux recouvrements clients. Suivi des grands comptes et négociation stratégique : participer directement aux négociations avec les comptes stratégiques (mines, projets énergétiques, entreprises BTP majeures). Contribuer à la vente des CSA et toute solution après-vente au moment de la vente des machines. Coordination avec les fonctions supports S’assurer de la...