Description du poste
Intitulé du poste (H/F) Responsable des ventes Senior
Entreprise : Les Tours Jumelles de Mpila (Hilton)
Localisation
Type de contrat : CDD
Rémunération : [Fourchette en FCFA, si applicable]
Description du poste :
Le Responsable des Ventes Senior est chargé de définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'hôtel afin d'accroître le chiffre d'affaires, développer les parts de marché et renforcer la notoriété de l'établissement. Il supervise les activités commerciales, développe des relations stratégiques avec les clients clés et accompagne l'équipe des ventes dans l'atteinte des objectifs fixés.
Missions principales
Élaborer et exécuter la stratégie commerciale conformément aux objectifs de l'hôtel.
Développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires sur les segments Corporate, Gouvernemental, Diplomatique, MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions) et Loisirs.
Prospecter activement les marchés locaux et internationaux.
Négocier et conclure des contrats commerciaux avec les comptes stratégiques.
Gérer et fidéliser les comptes clés (Key Accounts) afin d'assurer la croissance durable des revenus.
Superviser et encadrer l'équipe commerciale en assurant le suivi de leur performance et leur développement professionnel.
Collaborer étroitement avec les départements Revenue Management, Marketing, Réservations et Opérations pour optimiser les performances de l'hôtel.
Réaliser des analyses de marché, des études concurrentielles et identifier les tendances du secteur.
Préparer des prévisions de ventes (sales forecasts), budgets et rapports d'activité à destination de la Direction.
Participer aux salons professionnels, événements de réseautage et actions promotionnelles.
Veiller à l'application des standards Hilton et des procédures commerciales en vigueur.
Mettre en place des plans d'actions correctifs pour atteindre ou dépasser les objectifs de revenus.
Assurer un haut niveau de satisfaction client et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
Bac+4 et Bac+5 en Commerce, Marketing, Gestion Hôtelière, Administration des Affaires ou domaine équivalent.
Formation / Diplômes
Formation complémentaire en Vente, Gestion Commerciale, Revenue Management ou Management Hôtelier souhaitée.
Responsabilités...