Description du poste
## Responsabilités (14) CONSEILLERS COMMERCIAUX Posté le 24 sept. 2024 PREFERE PLUS CONSEILS Formations, éducation, Centres de formation Cotonou Description du poste : Accueillir, assister et conseiller avec la qualité requise toute la clientèle reçue (Fixe, Mobile, Internet et Mobile Money) Respecter et dérouler le discours client (de l’accueil à la prise de congé) Développer la vente des produits (Mobile, FTTH, téléphone fixe, opérations de dépôt et retrait, etc.) Veiller à l’atteinte des objectifs et des indicateurs qualité Effectuer des ventes en rebond en vue d’améliorer le taux d’atteinte des objectifs Veiller à l’identification exhaustive et correcte des clients Veiller à la propreté de l’environnement de travail et à la visibilité des produits Enregistrer toutes les commandes des clients dans les différents SI Confirmer avec le client les éléments de sa commande avant toute validation Eviter les anomalies d'enregistrements et livrer aux clients tous les équipements validés avec remise systématique de bordereau de livraison Réaliser les opérations de changement de SIM Effectuer des opérations d’encaissement Réaliser les opérations d’encaissement sur l’ensemble des frais d’accès aux produits et services commercialisés Assurer une bonne tenue du stock Renseigner tous les [Cliquez sur le bouton **Postuler** ci-dessous pour postuler, et sur **Créer mon CV** pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]
