Supervisor

GCbuying Project Technologies Ltd recrute un superviseur pour son équipe basée à Lagos, au Nigeria. Ce poste à temps plein s'inscrit dans le secteur de la banque, de la finance et de l'assurance, et requiert une présence de 8h à 17h. Sous la responsabilité de la direction, vous aurez pour mission de superviser et de coordonner les activités d'une équipe composée d'agents et de personnel administratif. Vous serez garant de la bonne organisation des plannings, y compris les rotations de jour et de nuit, et interviendrez pour résoudre les problèmes complexes tout en apportant un soutien continu aux membres de l'équipe. Vous veillerez également à la performance collective en prodiguant des retours constructifs et en développant des méthodes innovantes pour automatiser les processus et améliorer l'efficacité du travail. La maîtrise de Microsoft Excel et des outils Office sera essentielle pour préparer et gérer les rapports, tandis que le respect des politiques de l'entreprise et un professionnalisme irréprochable seront de mise. Le candidat idéal justifie d'un diplôme universitaire et d'au moins un an d'expérience dans un rôle similaire, idéalement en début de carrière. Il fait preuve d'un leadership affirmé, d'excellentes compétences organisationnelles et d'une aisance avec l'automatisation des tâches et la résolution créative de problèmes. Une expérience prouvée dans le management et la motivation d'équipe est requise, tout comme une flexibilité pour travailler en horaires alternés. Une communication irréprochable, un souci du détail et la capacité à fournir un garant pour l'emploi sont également indispensables. La maîtrise de l'anglais est exigée. [Click the **Apply** button below to apply, and **Create my CV** to build a CV tailored to this offer, professionally]