Description du poste
Khadasha Innovations Africa
recrute une
Waitress
pour un poste à temps plein basé à
Abule-Egba, Lagos
.
Khadasha Africa est une organisation pionnière engagée dans la réussite organisationnelle et la croissance économique à travers le continent africain. L'entreprise œuvre à créer des voies permettant aux entreprises d'accéder aux opportunités mondiales. Société axée sur l'innovation, elle se consacre au soutien des entreprises et à l'accès aux opportunités, aidant les startups et les PME à se connecter aux ressources dont elles ont besoin pour croître et rivaliser à l'échelle mondiale.
Résumé du poste
Nous recherchons une Waitress amicale, attentive et orientée vers le client pour fournir un excellent service de restauration aux clients de l'hôtel. La candidate retenue sera chargée de prendre et de servir les commandes avec précision, de maintenir des espaces de restauration propres et bien présentés, de répondre aux demandes des clients et de garantir une expérience culinaire positive et professionnelle.
Responsabilités principales
Accueillir les clients et leur offrir un service courtois et professionnel. Présenter les menus, expliquer les plats et boissons disponibles et prendre les commandes avec précision. Servir les plats et les boissons rapidement et conformément aux normes de service établies. Dresser, débarrasser et entretenir les tables avant, pendant et après le service. Répondre aux demandes, questions et plaintes des clients de manière professionnelle. Traiter les paiements et utiliser le système POS lorsque cela est requis. Coordonner avec la cuisine et l'équipe de service du rooftop pour assurer la livraison des commandes dans les délais. Maintenir la propreté et l'hygiène dans les zones de restauration et de service. Surveiller les besoins des clients tout au long de leur visite et fournir l'assistance appropriée. Respecter les politiques de l'hôtel, les exigences de sécurité alimentaire et les procédures de service.
Attentes de performance...